Kan vi stötta medarbetare i det praktiska arbetet?

Digitala internutbildningar har potential att stötta medarbetare i det dagliga arbetet. Både genom att komma nära arbetet och fungera som en kunskapsresurs att återkomma till.

Målet är nästan aldrig att bara veta mer, utan att kunna göra mer. Vi utgår ifrån målgruppens behov och drivkrafter för att skapa bra förutsättningar för lärande och strävar efter interaktivt och verklighetsnära lärande som leder till användbar kunskap.

Finns det innehåll sedan tidigare?

Vi är vana vid olika sorters underlag. Ibland digitaliserar vi fysiska utbildningar eller uppdaterar äldre webbutbildningar. Andra gånger tar vi del av rapporter, PDF:er och annat innehåll.

Ska något helt nytt tas fram?

Learnways kommer gärna med förslag, genomför intervjuer och samarbetar med experter för att ta fram nytt innehåll. Du behöver inte ha en färdig idé. Vi hjälper gärna till att definiera lärandemål och planera vägen fram.

Har ni ett projekt på gång?

Berätta om er internutbildning så ger vi er ett förslag på upplägg.

Inlägget Behöver ni digitalisera era internutbildningar? dök först upp på Learnways.

Nej, tyvärr inte. Det räcker inte att tala om hur en ny arbetsprocess går till eller vad fördelarna med det nya IT-system är. När vi lär oss något nytt behöver vi tid att öva, öva och öva.

Att bryta mönster och bygga färdigheter tar tid. E-learning en viktig roll i processen men är inte hela lösningen.

En webbutbildning kan bygga motivation och kunskap

Första steget i en förändring är att se fördelarna. Andra steget är att få verktygen som behövs för att göra förändringen. En webbutbildning kan ge dig bra förutsättningar att påbörja resan. Sen är det upp till dig att fortsätta framåt.

Webbutbildningar stöttar ett verksamhetsnära lärande

Några fördelar med digitalt lärande är att det kan ske över tid, i små doser, nära arbetet. Det är bra. Det hjälper oss att minnas och använda ny kunskap.

Digitalt lärande kan användas som kunskapsresurs

Det finns både formellt och informellt lärande. Formellt lärande kan vara utbildningsdagar eller digitala internutbildningar och webbkurser. Men digitala resurser kan också stötta ett informellt lärande, där användare kan kolla upp information och lösa problem som uppstår i arbetet.

Det informella lärandet har en viktig roll i organisationer och företag. Lärande i arbetet, erfarenhetsutbyte och en stöttande arbetskultur har många fördelar.

Webbutbildningar för företag och organisationer

Vi på Learnways hjälper dig med digitala lösningar för lärande. Kolla gärna in våra tidigare projekt för inspiration.

Inlägget Skapa en webbutbildning som leder till beteendeförändring och nya färdigheter dök först upp på Learnways.

1. Utgå ifrån hur kunskapen ska användas i arbetet
2. Lägg tid och omtanke på innehållsbearbetning
3. Ge medarbetare en aktiv roll i sitt eget lärande
4. Ställ höga krav på tillgänglighetsanpassning
5. Fundera över hur medarbetarna ska kunna träna på vad de lärt sig

1. Utgå ifrån hur kunskapen ska användas i arbetet

Säkerställ att internutbildningen fyller ett verkligt behov. Vilka beteendeförändringar vill du uppnå? Är e-learning lösningen? Att definiera vad vi vill uppnå är väldigt viktigt. Det kan låta självklart, men är ett steg vi inte ska gå förbi för snabbt. Annars är risken att vi löser ett problem som inte finns eller som inte går att lösa med ökad kunskap.

2. Lägg tid och omtanke på innehållsbearbetning

Koka ner innehållet till det viktigaste. Lägg tid på att formulera inkluderande texter och ta fram engagerande innehåll. Håll det kort och enkelt. Välj ut innehåll som på bästa sätt uppnår målet med lärandet. Filtrera bort allt annat.

Det finns flera anledningar att hålla det kort:

• Målgruppen kan inte minnas hur mycket som helst. Det finns begränsad plats i korttidsminnet och det tar tid att förankra ny kunskap. Genom att avgränsa har vi större kontroll över att alla kommer ihåg det viktigaste.
• Att läsa på skärm är inte samma sak som på papper. Oavsett hur engagerande vi skriver kommer användare hoppa över långa texter. På skärmar skannar vi innehåll. Webbanpassning handlar därför om att avgränsa, skriva tydliga rubriker och använda listor.
• Det behövs inte långa resonemang och teori för att låta trovärdig. Ofta ger det ett mer professionellt intryck att kunna formulera sig tydligt och enkelt.

Läs mer: 3 populära sätt att digitalisera kurser och utbildningar

3. Ge medarbetare en aktiv roll i sitt eget lärande

Skapa en engagerande resa! Använd interaktiva format och verktyg som stöttar inlärningen. Det är medarbetaren som har huvudrollen. Ska medarbetaren kunna använda kunskapen i sitt arbete? Ge dem möjlighet att öva! Ju mer läroaktiviteterna liknar de situationer då medarbetaren ska använda kunskapen, desto större chans att de minns den när den behövs.

Möjliggör gärna för olika sätt att ta sig an materialet, med öppen navigation och förslag på fördjupning. Låt medarbetare ta ett eget ansvar och erbjud stöd i deras lärande.

4. Ställ höga krav på tillgänglighetsanpassning

Det som är nödvändigt för några är ofta bra för alla. Till exempel är en lagom variation bra för inlärningen, medan för stor variation blir förvirrande. Välj ut några interaktiva format som passar ämnet och variera mellan dem. Med för många olika format behöver målgruppen lägga energi på att lära sig formaten istället för på att lära sig ämnet.

Oavsett vilka behov dina medarbetare har idag är det bra att framtidssäkra e-learning med hög tillgänglighet. Ju mindre individuella anpassningar som behövs desto bättre.

5. Fundera över hur medarbetarna ska kunna träna på vad de lärt sig

Allt lärande som handlar om att kunna göra något kräver träning. Det räcker inte med ett tillfälle för lärande. E-learning är effektivt för att skapa en gemensam kunskapsgrund och bra förutsättningar för fortsatt lärande. Beroende på ämne kan olika läraktivitet vara lämpliga. Exempelvis gruppdiskussioner eller praktisk tillämpning med uppföljning.

Om det inte finns tid och förutsättningar att fortsätta lära leder lärandet sällan till beteendeförändringar. Även om ett nytt arbetssätt är mer effektivt är det enkelt att fortsätta som vanligt. Det behövs gott om stöd och utrymme till förändring.

Learnways hjälper dig med digitala lösningar för lärande

Learnways hjälper dig att hitta ett upplägg som möter dina behov. Ditt ämne och din målgrupp är utgångspunkten. Hör gärna av dig till oss och berätta om ditt projekt.

Inlägget Skapa en digital internutbildning med e-learning för organisationer dök först upp på Learnways.

E-learning med lärplattform

Lärplattform, LMS (Learning Management System), utbildningsplattform eller e-learningplattform. Kärt barn har många namn. Oavsett vad du kallar det så är det enkelt uttryckt en digital miljö för hantering av utbildningar och utbildningsdeltagare. Den används inom skola, men också i företag för internutbildning.

Fördelen med en sådan lärplattform är att varje användare får en unik inloggning, och du som distribuerar utbildningar kan se vilka individer som gör vad. Nackdelen är att vägen fram till utbildningen ofta blir lång, och den kan bli svårare att hitta.

Kostnaden för ett LMS brukar innehålla en startkostnad, en fast månadskostnad och en rörlig kostnad beroende på antal användare. Det gör att investeringen ofta bara är värd pengarna om plattformen används för många utbildningar och för ett stort antal användare.

E-learning utan lärplattform

All typ av e-learning kan publiceras helt utan någon lärplattform. Oavsett om utbildningen är framtagen i ett författarverktyg eller inte så blir slutresultatet ett antal filer som kan publiceras likt vilken webbsida som helst. Valet om en lärplattform ska användas eller inte handlar framförallt om hur viktigt det är att få statistik på en individnivå.

Fördelen med e-learning utan plattform är att utbildningen blir mer lättåtkomlig utan registrering eller inloggning. Nackdelen är att statistiken blir mer generell och du har lite mindre kontroll över vilka deltagare som har tillgång. Du kan dock fortfarande se hur många som besöker utbildningen.

Kostnaden för att distribuera e-learning utan LMS brukar bestå av en låg, fast månadskostnad för drift och en eventuell domän (webbplatsadress). Det gör att investeringen blir betydligt mindre och lämpar sig väl oavsett om det gäller en eller många utbildningar.

Statistik – med och utan lärplattform

Att samla in information om användningen av en utbildning är ofta avgörande för att säkerställa att syftet och målet med en e-learning uppfylls. Inte minst är det viktigt att mäta statistik om spridning och användning för att följa upp att det var värt investeringen. Det är dock lätt att glömma bort för vems skull information samlas in.

Spara information för användarens skull

Att spara information om vad en användare gör i en e-learning bör kanske framförallt handla om att användaren själv ska få ett mervärde. Det vill säga att själv kunna se vad man har gjort och inte, hur långt man kommit och hur långt det är kvar. Det är viktigt för motivation och inte minst för e-learning som kan genomföras i flera steg eller som bygger på mikrolärande.

För att spara den här typen av information, för användarens egen skull, behövs ofta ingen lärplattform eller LMS. Informationen kan sparas i användarens webbläsare, enhet eller via en unik länk som användaren kan spara för att återuppta sin utbildning.

Spara information för kundens skull

Att spara information för kundens skull handlar i vissa fall om uppföljning på individnivå. Exempelvis om det måste gå att följa upp vem som genomfört utbildningen. Vilket kan behövas för exempelvis regelbundna säkerhetsutbildningar. Med ett LMS kan du göra uppföljningar på en väldigt detaljerad nivå. Det ingår ofta mer avancerade funktioner än du ens kommer att använda dig av. Beroende på dina behov kan det finnas betydligt enklare och billigare lösningar.

För att spara information på individnivå kan det ofta räcka med att användaren vid godkänd e-learning får ange namn, e-post och eventuellt personnummer. Detta kan, med samtycke, sparas i en enkel databas. Likt en Excel-fil där användarna registreras.

Skapa diplom, intyg och certifikat utan lärplattform

Ett vanligt behov för e-learning är att användaren ska kunna erhålla någon form av diplom, intyg eller certifikat. Det är en vanlig missuppfattning att sådant enbart kan användas inom just lärplattformar. Det finns många smarta lösningar för denna typ av uppföljning.

Öppet diplom

Alla användare erhåller ett identiskt intyg vid slutförande av utbildningen, utan namn eller identifikatorer som kan koppla det till den aktuella användaren. Detta är den enklaste lösningen och fungerar väl när diplomet främst är för användarens egen skull, som en slags belöning för nedlagt tid.

Personligt diplom

Användaren får vid slutförd utbildning skriva in sitt namn. Diplomet laddas sedan ner som en pdf där namn och eventuell datummärkning finns inskrivet. Detta är en enkel lösning som möjliggör uppföljning av exempelvis en chef eller utbildningsledare.

Diplom via e-post

Användaren får vid slutförd utbildning skriva in sitt namn och sin e-postadress. Intyget skickas automatiskt till användarens e-postadress. Intyget är enkelt att spara och hitta igen. Användaren kan skicka intyget vidare till exempelvis en chef eller utbildningsledare som gör uppföljningar.

De beskrivna lösningarna fungerar i e-learning utan LMS och generell uppföljning kan göras på totalt antal utfärdade diplom.

Har du ett projekt på gång?

Vi på Learnways producerar digitala lösningar för lärande, med eller utan lärplattform. Vi arbetar plattformsoberoende och hjälper dig att hitta rätt lösning utifrån just dina behov. Hör gärna av dig till oss och berätta om ditt projekt.

Inlägget Behöver jag en lärplattform för e-learning? dök först upp på Learnways.