Kan vi stötta medarbetare i det praktiska arbetet?

Digitala internutbildningar har potential att stötta medarbetare i det dagliga arbetet. Både genom att komma nära arbetet och fungera som en kunskapsresurs att återkomma till.

Målet är nästan aldrig att bara veta mer, utan att kunna göra mer. Vi utgår ifrån målgruppens behov och drivkrafter för att skapa bra förutsättningar för lärande och strävar efter interaktivt och verklighetsnära lärande som leder till användbar kunskap.

Finns det innehåll sedan tidigare?

Vi är vana vid olika sorters underlag. Ibland digitaliserar vi fysiska utbildningar eller uppdaterar äldre webbutbildningar. Andra gånger tar vi del av rapporter, PDF:er och annat innehåll.

Ska något helt nytt tas fram?

Learnways kommer gärna med förslag, genomför intervjuer och samarbetar med experter för att ta fram nytt innehåll. Du behöver inte ha en färdig idé. Vi hjälper gärna till att definiera lärandemål och planera vägen fram.

Har ni ett projekt på gång?

Berätta om er internutbildning så ger vi er ett förslag på upplägg.

Inlägget Behöver ni digitalisera era internutbildningar? dök först upp på Learnways.

1. Förstå förflyttningen målgruppen behöver göra

Vare sig det handlar om ansvar inom arbetsmiljö, naturturism eller sjukvård är syftet att göra en förflyttning. Målgruppen ska ta sig från en plats till en annan. Efteråt är målgruppen på en ny plats, förhoppningsvis med stärkt motivation, självförtroende och förutsättningar att använda ny kunskap.

Mål

För att hamna rätt behöver vi ha mål som definierar vad målgruppen ska kunna GÖRA efteråt. Om vi inte vet kommer inte målgruppen förstå det heller. Då pekar vi dem bara i ungefär rätt riktning och har mindre kontroll över vilka lärdomar (om några) de tar med sig från webbutbildningen.

De mål vi sätter ska vara rimliga för vad vi kan uppnå i en webbutbildning. Att bygga nya färdigheter tar tid. Oftast kan målgruppen bara ta sig en bit av resan i en webbutbildning. Vi behöver se webbutbildningen ur sin kontext och ge målgruppen bra förutsättningar att fortsätta resan, på egen hand och tillsammans med andra.

Startpunkt

För att hitta rätt sätt att ta oss till målet behöver vi förstå målgruppens startpunkt. Vilka erfarenheter, förkunskaper och drivkrafter har målgruppen? Hur mycket skiljer de sig åt? Det kan vara en bra idé att sätta en primär målgrupp om det finns flera.

2. Skapa en läranderesa som leder dit målgruppen ska

Målgruppen behöver ett sätt att ta sig till målet. Det är där läranderesan kommer in. Läranderesan är webbutbildningens upplägg. Beroende på startpunkt och mål kan läranderesor se väldigt olika ut och innehålla olika format, innehåll och övningar. De kan ta olika lång tid och genomföras på olika sätt.

Utgå från målgrupp och ämne

Ibland tvingas webbutbildningar in i en mall, oavsett om det är det effektivaste sättet att ta sig till målet. Alla webbutbildningar behöver inte ha en välkomstfilm i början och ett kunskapstest i slutet. Det passar ibland och ibland inte. Det finns inte en ”fulländad läranderesa” för alla webbutbildningar.

På Learnways utgår vi alltid ifrån ditt ämne och din målgrupp. Det gör att vi kan hitta rätt upplägg som passar dina behov. Ibland kanske blir det något annat än en webbutbildning, som ett digitalt verktyg eller en kunskapsresurs.

Stötta inlärningen

Det är målgruppens resa. De behöver ha en aktiv roll och möjlighet att bearbeta ny information. Det är viktigt, för att minnas bättre och för att bygga praktiskt kunskap. Vi måste se till att målgruppen får med sig rätt saker och inte tappar något viktigt på vägen. Därför behövs möjligheter att ta pauser, öva och reflektera.

I digitalt lärande är det extra viktigt att avgränsa innehållet. Vi kan inte konstant mata användaren med ny information. Det överbelastar vår hjärna och hjälper oss inte att minnas. Istället behöver vi ha siktet på målet och fylla läranderesan bara med det som behövs för att komma dit.

3. Gör det möjligt att gå sin egen väg

Ju bredare målgrupp du har desto viktigare är det med öppen navigation. Låt användarna välja sin väg och ta ansvar över sitt lärande. Du kommer långt med att helt enkelt inte låsa avsnitt eller tvinga användare att göra webbutbildningen i en viss ordning. Visa en tydlig väg framåt men erbjud valmöjligheter.

På Learnways möjliggör vi fri navigation och olika användningssätt. Det innebär till exempel att vi ofta gör det enkelt att få en överblick, pausa, återuppta och komma tillbaka för att söka upp information.

Fast surfers, broad scanners och deep divers

Hur vi vill ta till oss information varierar i olika situationer. Till viss det utifrån personlighet, till stor del utifrån drivkrafter. Vi kan dela in målgruppen i tre kategorier; Deep divers, broad scanners och fast surfers. För att möta behov och förväntningar brukar vi på Learnways tänka i nivåer, med snabba tydliga budskap, relevant innehåll och möjlighet till fördjupning.

Fast surfers vill att det går snabbt. Kanske läser de rubrikerna och svarar på några frågor, men om de inte ser något som fångar deras intresse går de snart vidare. De kan ha ont om tid eller ett lågt intresse.

Broad scanners vill förstå de viktigaste budskapen. De läser texter och gör övningar men förväntar sig att fokus är på det viktigaste och tappar intresset om det är för mycket information.

Deep divers vill förstå saker på djupet. De har gott om tid och vill fördjupa sig i ämnet. De läser allt och förväntar sig matnyttig information.

Det är vanligt att börja som fast surfer, därför är det viktigt att budskapen är tydliga även vid en snabbskanning. Fast surfers som ser något av intresse kan gå över till att bli broad scanners.

Har du ett projekt på gång?

Vi på Learnways hjälper dig med digitala lösningar för lärande. Berätta om ditt projekt så hittar vi ett upplägg för ditt lärande!

Inlägget Läranderesan – Så hittar vi rätt upplägg för din webbutbildning dök först upp på Learnways.

Samskapat utvecklingsarbete

Genom att samskapa en gemensam bild av nuläget och generera idéer om hur fortsättningen ska se ut blir det möjligt att röra sig vidare i önskvärd riktning. Med tjänsten Samskapat utvecklingsarbete får ni tillgång till en metodik för att ta tillvara samlad kunskap och olika perspektiv inom organisationen eller arbetsgruppen.

Lärande i förändring

Med tjänsten Lärande i förändring kan lokala parter få stöd i att inleda samtal om organisatoriskt lärande och kompetensutveckling för alla. Den digitala tjänsten erbjuder handfasta verktyg och metodik för dialog utifrån inspirationsmaterial, process- och ledningsstöd och samtalsunderlag.

Otillåten påverkan

Materialet syftar till att väcka lokala parters diskussion om vilka behov som finns i verksamheten av att belysa otillåten påverkan i arbetsmiljöarbetet. Inledningsvis får ni en gemensam introduktion om vad otillåten påverkan är. Därefter kan ni titta på olika exempel i form av fyra filmer. Till varje film ges utrymme för både egen reflektion och experters kommentarer. 

Inlägget Digitala utbildningar för användning i grupp – om ett hållbart arbetsliv dök först upp på Learnways.

Nej, tyvärr inte. Det räcker inte att tala om hur en ny arbetsprocess går till eller vad fördelarna med det nya IT-system är. När vi lär oss något nytt behöver vi tid att öva, öva och öva.

Att bryta mönster och bygga färdigheter tar tid. E-learning en viktig roll i processen men är inte hela lösningen.

En webbutbildning kan bygga motivation och kunskap

Första steget i en förändring är att se fördelarna. Andra steget är att få verktygen som behövs för att göra förändringen. En webbutbildning kan ge dig bra förutsättningar att påbörja resan. Sen är det upp till dig att fortsätta framåt.

Webbutbildningar stöttar ett verksamhetsnära lärande

Några fördelar med digitalt lärande är att det kan ske över tid, i små doser, nära arbetet. Det är bra. Det hjälper oss att minnas och använda ny kunskap.

Digitalt lärande kan användas som kunskapsresurs

Det finns både formellt och informellt lärande. Formellt lärande kan vara utbildningsdagar eller digitala internutbildningar och webbkurser. Men digitala resurser kan också stötta ett informellt lärande, där användare kan kolla upp information och lösa problem som uppstår i arbetet.

Det informella lärandet har en viktig roll i organisationer och företag. Lärande i arbetet, erfarenhetsutbyte och en stöttande arbetskultur har många fördelar.

Webbutbildningar för företag och organisationer

Vi på Learnways hjälper dig med digitala lösningar för lärande. Kolla gärna in våra tidigare projekt för inspiration.

Inlägget Skapa en webbutbildning som leder till beteendeförändring och nya färdigheter dök först upp på Learnways.

1. Utgå ifrån hur kunskapen ska användas i arbetet
2. Lägg tid och omtanke på innehållsbearbetning
3. Ge medarbetare en aktiv roll i sitt eget lärande
4. Ställ höga krav på tillgänglighetsanpassning
5. Fundera över hur medarbetarna ska kunna träna på vad de lärt sig

1. Utgå ifrån hur kunskapen ska användas i arbetet

Säkerställ att internutbildningen fyller ett verkligt behov. Vilka beteendeförändringar vill du uppnå? Är e-learning lösningen? Att definiera vad vi vill uppnå är väldigt viktigt. Det kan låta självklart, men är ett steg vi inte ska gå förbi för snabbt. Annars är risken att vi löser ett problem som inte finns eller som inte går att lösa med ökad kunskap.

2. Lägg tid och omtanke på innehållsbearbetning

Koka ner innehållet till det viktigaste. Lägg tid på att formulera inkluderande texter och ta fram engagerande innehåll. Håll det kort och enkelt. Välj ut innehåll som på bästa sätt uppnår målet med lärandet. Filtrera bort allt annat.

Det finns flera anledningar att hålla det kort:

• Målgruppen kan inte minnas hur mycket som helst. Det finns begränsad plats i korttidsminnet och det tar tid att förankra ny kunskap. Genom att avgränsa har vi större kontroll över att alla kommer ihåg det viktigaste.
• Att läsa på skärm är inte samma sak som på papper. Oavsett hur engagerande vi skriver kommer användare hoppa över långa texter. På skärmar skannar vi innehåll. Webbanpassning handlar därför om att avgränsa, skriva tydliga rubriker och använda listor.
• Det behövs inte långa resonemang och teori för att låta trovärdig. Ofta ger det ett mer professionellt intryck att kunna formulera sig tydligt och enkelt.

Läs mer: 3 populära sätt att digitalisera kurser och utbildningar

3. Ge medarbetare en aktiv roll i sitt eget lärande

Skapa en engagerande resa! Använd interaktiva format och verktyg som stöttar inlärningen. Det är medarbetaren som har huvudrollen. Ska medarbetaren kunna använda kunskapen i sitt arbete? Ge dem möjlighet att öva! Ju mer läroaktiviteterna liknar de situationer då medarbetaren ska använda kunskapen, desto större chans att de minns den när den behövs.

Möjliggör gärna för olika sätt att ta sig an materialet, med öppen navigation och förslag på fördjupning. Låt medarbetare ta ett eget ansvar och erbjud stöd i deras lärande.

4. Ställ höga krav på tillgänglighetsanpassning

Det som är nödvändigt för några är ofta bra för alla. Till exempel är en lagom variation bra för inlärningen, medan för stor variation blir förvirrande. Välj ut några interaktiva format som passar ämnet och variera mellan dem. Med för många olika format behöver målgruppen lägga energi på att lära sig formaten istället för på att lära sig ämnet.

Oavsett vilka behov dina medarbetare har idag är det bra att framtidssäkra e-learning med hög tillgänglighet. Ju mindre individuella anpassningar som behövs desto bättre.

5. Fundera över hur medarbetarna ska kunna träna på vad de lärt sig

Allt lärande som handlar om att kunna göra något kräver träning. Det räcker inte med ett tillfälle för lärande. E-learning är effektivt för att skapa en gemensam kunskapsgrund och bra förutsättningar för fortsatt lärande. Beroende på ämne kan olika läraktivitet vara lämpliga. Exempelvis gruppdiskussioner eller praktisk tillämpning med uppföljning.

Om det inte finns tid och förutsättningar att fortsätta lära leder lärandet sällan till beteendeförändringar. Även om ett nytt arbetssätt är mer effektivt är det enkelt att fortsätta som vanligt. Det behövs gott om stöd och utrymme till förändring.

Learnways hjälper dig med digitala lösningar för lärande

Learnways hjälper dig att hitta ett upplägg som möter dina behov. Ditt ämne och din målgrupp är utgångspunkten. Hör gärna av dig till oss och berätta om ditt projekt.

Inlägget Skapa en digital internutbildning med e-learning för organisationer dök först upp på Learnways.

Den responsiva utbildningen fokuserar på tre aspekter av handledarskapet och förmedlar genom personliga berättelser och reflektionsfrågor budskapet i ett nyframtaget metodmaterial för Röda Korsets handledare av praktikanter. Enkelt, tillgängligt och effektivt – precis som utbildning ska vara.

Är du nyfiken på vårt erbjudande eller andra av våra utbildningsproduktioner, tveka då inte att höra av dig till oss.

Öppna utbildningen

Inlägget Att vara handledare – Intervjubaserad utbildning för Röda Korset dök först upp på Learnways.

Inom arbetet har vi förutom en teknisk konvertering arbetat med utifrån mobile-first samt testat utbildningen för att fungera oavsett funktionsförmåga.

Öppna utbildningen

Inlägget HBT-utbildning konverteras från Flash till html dök först upp på Learnways.

Vi måste få tipsa om kortfilmen Svenne som Svenska FN-förbundet tagit fram. Svenne är en film som utmanar bilden av Sverige som ett land där allas grundläggande rättigheter respekteras. Till filmen har vi tagit fram ett material som hjälper lärare att använda filmen i sin undervisning.

Inlägget Premiär för kortfilmen Svenne från Svenska FN-förbundet dök först upp på Learnways.

Startmöte för kursen ‘Att leda och arbeta utifrån den nationella värdegrunden för äldre’ på Uppsala Universitet. Det här är vår första kurs vi jobbat mer som ger universitetspoäng. Mer information om detta kommer inom kort.

Inlägget Kursstart på Uppsala Universitet dök först upp på Learnways.

Denna utbildning speciellt inriktad på arbetsmiljö inom hälso- och sjukvårdssektorn med fokus på friskvårdsfaktorer guidas du genom övergripande processer, konkreta tips och inom vården högaktuella riskfaktorer. Målgrupp är samtliga medarbetare.

Klicka på länken för att besöka Sveaskogs hemsida:
http://www.sveaskog.se

Inlägget Sveaskog – Utbildning i uppförandekod dök först upp på Learnways.